Una fuente de ventaja competitiva puede encontrarse en los procesos de una empresa, por lo que este punto es clave para poner atención a la hora de plantear nuevas mejoras.

Pero antes de pensar en las mejoras, viene primero la identificación de un problema para ofrecer la solución al mismo.

En el estudio de la Maestría en Ingeniería y Desarrollo de Software este es un tema que se ve al inicio en el módulo IDENTIFICACIÓN DE MEJORAS A TRAVÉS DE APLICACIONES DE SOFTWARE, donde los alumnos desarrollarán el pensamiento crítico para identificar partes del proceso que puedan mejorarse implementando tecnología y de esta forma, brindar una ventaja a la empresa sobre sus principales competidores.

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